Titular de la web
Luis Alberto Ollé de Torres
NIF 05952971L
Calle Doctor Ramón Muncharaz 10, 2.º C, 28231 Las Rozas de Madrid
Email: hola@dimuweb.com
Objeto
Esta web informa sobre los servicios que presta el titular a empresas, autónomos y administraciones públicas: desarrollo de páginas web y tiendas online, software y aplicaciones a medida, mantenimiento con alojamiento y panel de cliente, captación (Google Ads, SEO, ficha de Google), accesibilidad y cumplimiento legal, informes y arreglos con precio cerrado e inteligencia artificial aplicada al negocio. Permite contratarlos, usar herramientas gratuitas de análisis y gestionar la relación a través del área de cliente.
Condiciones de uso
El acceso a la web es libre y gratuito. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos, las herramientas y los servicios, y a no emplearlos para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe. Las herramientas gratuitas (auditoría al momento, tests, escáneres y vigilancia) analizan solo lo que cualquiera puede ver desde fuera de una web y se ofrecen sin garantía de exhaustividad.
Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, logotipos y código de esta web son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso. Las webs y el software creados para clientes son propiedad de cada cliente desde su entrega y pago, tal como se indica en cada propuesta; el código de las aplicaciones a medida se cede en el contrato.
Condiciones de contratación
Los precios se muestran sin IVA salvo que se indique lo contrario. Los planes mensuales de mantenimiento y vigilancia se cobran por adelantado, no tienen permanencia y pueden cancelarse desde el área de cliente en cualquier momento; la cancelación es efectiva al final del periodo pagado. Los asistentes con inteligencia artificial tampoco tienen permanencia, pero hoy se cancelan escribiendo a hola@dimuweb.com, con el mismo efecto: se apagan al final del periodo pagado. Los productos con precio de alta más cuota (asistentes, documentos, base de conocimiento) cobran el alta una vez y la cuota cada mes. Los trabajos con precio "desde" se cierran por escrito en una propuesta antes de empezar. Las webs y las tiendas se pagan en tres plazos: el 30 % al aceptar la propuesta, el 40 % al aprobar el diseño y el 30 % a la entrega. Si el cliente decide no seguir después de ver el diseño, el contrato termina ahí y lo pagado es el 30 % del diseño; no se factura nada más. Los trabajos cerrados de menos de 600 €, como la landing de campaña, se pagan en dos plazos: la mitad al aceptar y la mitad a la entrega. El software se paga por sprint, cada uno por adelantado. Los informes y arreglos con precio cerrado se pagan al encargarlos y se entregan en el plazo indicado en cada producto. Las facturas se emiten automáticamente y están disponibles en el área de cliente; a las administraciones públicas se factura en formato electrónico por FACe.
Derecho de desistimiento
Si contratas como consumidor (no como empresa ni como profesional), tienes catorce días naturales para desistir de un contrato celebrado a distancia, salvo en los servicios que ya se hayan prestado por completo con tu consentimiento expreso antes de ese plazo y en los contenidos hechos a medida. Para ejercerlo basta con escribir a hola@dimuweb.com.
Responsabilidad
El titular no se hace responsable de los daños derivados de un uso indebido de la web ni de la indisponibilidad temporal por causas técnicas ajenas. En las webs y aplicaciones de clientes, el alcance del servicio y las garantías son las descritas en cada propuesta o plan.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular, salvo que la ley disponga otro fuero para consumidores.