Verifactu en 2027: qué cambia en tu tienda online y qué hacer antes de enero

Verifactu es obligatorio desde el 1 de enero de 2027 para las sociedades y desde el 1 de julio de 2027 para autónomos y el resto de obligados, tras el aplazamiento del Real Decreto-ley 15/2025. Afecta al programa que emite las facturas, no a la tienda en sí. Si vendes por WooCommerce o PrestaShop, lo que tienes que decidir antes de enero es quién va a firmar cada factura: un programa homologado, la aplicación gratuita de la AEAT o un módulo dentro de tu propia web.

Qué es Verifactu, en dos frases

Verifactu es el nombre del sistema de facturación que el Real Decreto 1007/2023 exige a empresas y autónomos: cada factura deja un registro con una huella que se encadena con la anterior, de modo que no se puede borrar ni retocar una sin que se note. La Orden HAC/1177/2024 fija el formato técnico de esos registros y, en la modalidad Verifactu, el programa los envía a la Agencia Tributaria en el momento de emitir la factura.

Existen dos modalidades. En la modalidad Verifactu el programa manda cada registro a la AEAT según se genera y cualquiera puede comprobar la factura leyendo el QR. En la otra, el programa guarda los registros firmados en tu equipo y los conserva para cuando Hacienda los pida, con firma electrónica y un registro de eventos que tú custodias. Para una pyme recomiendo la primera, porque no tienes que guardar nada y el envío lo hace el programa sin que intervengas.

Las fechas que valen ahora mismo

Las fechas han cambiado más de una vez desde 2023, así que conviene quedarse con las que están en el BOE a día de hoy. El Real Decreto-ley 15/2025, publicado el 3 de diciembre de 2025, dejó el calendario así:

Si tu tienda es una sociedad limitada, la fecha que te importa es la primera. Si vendes como autónomo, la segunda. En los dos casos el trabajo es el mismo; cambia el margen.

¿Me afecta si vendo online?

La obligación es de quien emite facturas con un programa informático, venda en tienda física, por la web o por teléfono. El canal da igual. Las facturas simplificadas (los tiques de menos de 400 € que emite cualquier tienda a particulares) también generan registro, así que una tienda que vende a consumidores no queda fuera por facturar en formato simplificado.

Quedan fuera dos grupos. Quien ya lleva los libros de IVA por el Suministro Inmediato de Información (SII), que son las empresas con más de 6.010.121,04 € de facturación y las que se acogen voluntariamente; el SII ya envía la información y Verifactu no se les aplica. Y quien tributa en los territorios forales, donde el País Vasco tiene TicketBAI y Batuz y Navarra, que queda fuera del ámbito estatal con su propia normativa. Hay excepciones menores por régimen de IVA o por operaciones sin obligación de facturar, y ahí es la gestoría quien tiene que decirlo en cada caso.

Qué tiene que llevar cada factura

A partir de la fecha que te corresponda, cada factura que emitas lleva cuatro cosas que ahora no lleva.

1. Un registro de facturación con huella (un hash) que se calcula con los datos de la factura y con la huella de la anterior. Es lo que encadena todas las facturas de la serie.
2. Un código QR impreso en la factura, en papel o en PDF, que lleva a la sede de la AEAT para verificarla.
3. La leyenda "VERI*FACTU" o "Factura verificable en la sede electrónica de la AEAT", si trabajas en la modalidad Verifactu.
4. El envío del registro a la Agencia Tributaria, automático y en el momento de emitir.

Nada de esto lo escribes tú a mano. Lo hace el programa, y por eso la pregunta de fondo es cuál es tu programa de facturación.

Tu tienda no es tu programa de facturación

WooCommerce y PrestaShop registran pedidos. Un pedido tiene un número, unos productos, un cobro y un estado. Una factura es otro documento, con su serie, su numeración correlativa y su fecha de expedición, y la ley habla de facturas. En muchas tiendas WooCommerce la factura la fabrica un plugin de PDF que toma los datos del pedido y los maqueta. Ese PDF no es un registro encadenado, no lleva QR y el plugin no tiene declaración responsable de su fabricante.

La declaración responsable es el documento que el Real Decreto 1007/2023 exige a cada fabricante para afirmar que su programa cumple. Sin ella, el programa no vale aunque imprima un QR. Antes de comprar un plugin "Verifactu para WooCommerce", lo primero que pediría es esa declaración; los que la tienen la publican.

Con eso claro, para una tienda quedan tres caminos.

Conectar la tienda con un programa de facturación. Holded y Quipu se conectan con WooCommerce y PrestaShop: cada pedido pagado crea una factura en el programa, que genera el registro, el QR y el envío a la AEAT. La tienda sigue mandando el correo al cliente con el PDF, pero ese PDF ya viene del programa. Es lo que proponemos primero, porque la gestoría suele trabajar ya con uno de los dos.

Usar la aplicación gratuita de la AEAT. La Agencia Tributaria ofrece un formulario en su sede para emitir facturas verificables sin coste. Funciona, pero se rellena a mano, factura a factura. Para un negocio que emite diez facturas al mes puede bastar; para una tienda con cincuenta pedidos a la semana no.

Facturar desde la propia web. Un módulo dentro de la web que genera los registros, imprime el QR y envía a Hacienda, con su declaración responsable. Tiene sentido cuando no quieres otro programa y la web es el único canal de venta. Más abajo cuento cómo lo hacemos nosotros.

Devoluciones y facturas rectificativas

Aquí es donde suele romperse el circuito. Cuando un cliente devuelve un pedido, WooCommerce marca el pedido como reembolsado y muchos plugins borran o regeneran el PDF. Con Verifactu una factura emitida no se borra: se emite una factura rectificativa que la corrige, con su propio registro encadenado. Si el programa conectado no sabe hacer rectificativas desde el reembolso de la tienda, alguien las tendrá que hacer a mano cada vez. Es una de las cosas que probamos con pedidos reales antes de dar una tienda por adaptada.

Tres errores frecuentes en tiendas que "ya lo tienen"

Facturar desde el propio WooCommerce con un plugin de PDF y que la gestoría vuelva a hacer la factura en su programa. El cliente recibe un documento y Hacienda otro, con numeraciones distintas. Antes se arreglaba a final de trimestre; con los registros encadenados, cada factura enviada dos veces con dos números es un problema que ya no se corrige en silencio.

Numeración duplicada entre canales. Una tienda física con TPV y una web que facturan las dos con la serie "2026-0001". Puedes tener series distintas, una por canal, y está previsto. Lo que no puede haber es dos facturas con el mismo número dentro de la misma serie.

Pensar que el TPV ya lo cubre. El TPV cubre lo que pasa por el TPV. Si el fabricante del TPV te ha mandado la actualización de Verifactu, estupendo para el mostrador; los pedidos de la web siguen saliendo por otro sitio, y ese otro sitio es el que hay que mirar.

Qué pasa si no se hace

El artículo 201 bis de la Ley General Tributaria prevé una multa fija de 50.000 € por ejercicio para quien tenga o use un sistema de facturación que no cumpla, y de 150.000 € por ejercicio y por tipo de sistema para el fabricante que lo comercialice. Son los importes de la ley; no conozco todavía sanciones publicadas por este artículo, porque la obligación no ha empezado a aplicarse.

Lo que sí se ve desde ya es que los fabricantes que cumplen lo dicen en su web y publican la declaración responsable. Si el tuyo no ha dicho nada sobre Verifactu a estas alturas, ese silencio es un dato.

Compruébalo tú

1. Abre la última factura que hayas enviado a un cliente y mira quién la ha generado: un programa (Holded, Quipu, otro), la gestoría o un plugin de la tienda. Ese es tu sistema de facturación, aunque no lo llames así.
2. Busca en la web del fabricante de ese programa la declaración responsable del Real Decreto 1007/2023. Si no la encuentras, pregúntala por correo. Los que cumplen la mandan el mismo día.
3. Comprueba si tus facturas ya llevan QR y la leyenda "VERI*FACTU". Si activaste la modalidad voluntaria en 2026, deberían. Si no, es la señal de que la adaptación está pendiente.
4. Haz un pedido de prueba en tu tienda y devuélvelo. Mira qué sale: si aparece una factura rectificativa con su número, bien; si el PDF original desaparece o se sobrescribe, el circuito no está preparado.

Lo que depende de cada caso

No puedo decirte desde aquí si tu régimen de IVA tiene alguna exención, si tu gestoría factura por ti con su propio programa (entonces la declaración responsable que importa es la del suyo) ni quién emite la factura cuando vendes a través de un marketplace, porque eso lo fija el contrato con la plataforma. Tampoco sé si el fabricante de tu TPV llegará a tiempo. Para todo eso, la gestoría y el fabricante tienen que responder por escrito.

Lo que sí se puede saber en una tarde es si el circuito de tu tienda genera facturas válidas de principio a fin, devoluciones incluidas.

Qué hacemos nosotros y qué cuesta

Trabajamos con precio cerrado; la cifra se fija después de ver la tienda y no cambia por el camino.

El precio de la adaptación baja a 300 € cuando la tienda ya usa Holded o Quipu y solo hay que activar la conexión y probarla; sube a 600 € cuando hay dos canales con series distintas o un catálogo con muchas devoluciones. El tercer camino, facturar desde la propia web, se presupuesta como integración (de 900 a 4.000 € según el caso) y su mantenimiento entra en el plan Pro o Empresa.

Si tienes una tienda y no sabes por dónde empezar, en vender online está lo que incluye cada servicio, y desde el formulario de contacto puedes contarnos qué programa usas hoy. Con eso y la URL de la tienda te decimos en una tarde cuál de los tres caminos te encaja y cuánto cuesta.